Original Filament wird nicht erkannt

[ChrisMG]

Hallo zusammen,

nach langem hin und her bin ich endlich wieder aus dem Krankenhaus raus und wieder daheim. Aus dem Grund habe ich mir noch vom Krankenhaus aus direkt neues Filment (übrigens großes Lob an yoodoit was die Lieferzeit betrifft) geordert um weiter bzw wieder Drucken zu können.
Jetzt wo meine altes Filment aufgebraucht war, wollte ich das neue Filament laden, allerdings ohne Erfolg. Doch jedes mal wird mir "NO CARTRIDGE bzw PLEASE REINSTALL" angezeigt.
Ich habe mehrmals das Filament neu eingesetzt allerdings ohne jeden Erfolg. Ebenso liegt nichts unten im Schacht was einen Kontakt verhindern könnte. Auch habe ich den kleinen Stopfen entfernt sowie den Drehverschluss (Lock & Unlock)
Ich hoffe einer von euch kann mir weiterhelfen bzw hat einen TIPP für mich, denn ich möchte ungern warten bis die Retour oder halt wieder neues Filmend kommt.

Grüße

 

[mastermann]

hast du schon mal die Kontakte mit einen Tuch versucht zu reinigen vielleicht hat da so ein China Mann mit fettigen Händen auf den Chip gefasst von der Kassette.

 

[ChrisMG]

Hey mastermann, Danke für deine Antwort bzw den Tipp. Der Chip sieht zwar sauber aus, habe es aber dennoch versucht zu reinigen. Jedoch leider ohne Erfolg. Oder liegt es evtl an den neuen Kasetten? Denn im Vergleich zur alten ist sie schon etwas anders aufgebaut.

 

[mastermann]

Hallo ChrisMG dann müste ja ein update reichen (Firmware) sollte es lediglich an des zu neuen EPROM liegen.

 

[ChrisMG]

Hey mastermann,
Updates habe ich gemacht, doch leider hat es nichts gebracht. Abgesehen davon kann ich am MAC nicht mehr zwischen Drucker und Rechner kommunizieren seit der Version 1.3.5, deswegen wieder zurück zur 1.1.1.